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Avishag Engelman

3 anos atrás

Tenha cuidado com o check-out e quando a gerência ...

Tenha cuidado com o check-out e quando a gerência disser que eles vão pagar uma noite e apenas metade. Fomos informados de nenhum hotel para fumantes, mas o quarto ao nosso lado fumou o dia todo. Tivemos que mudar de quarto, não a pessoa que fumava. Fomos rebaixados para um quarto menor no andar inferior, sem vista. Dupla cobrança para restaurantes. Eles também cobraram de mim e da pessoa com quem eu estava compartilhando. Quando levanto isso à gerência, sou tratado de maneira rude e eles agem como se estivessem me fazendo um favor ao ajustar a conta de maneira adequada. Viajo com frequência e é a primeira vez que tenho essa experiência.

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