Alexander Willems

Revisão de Preting

Recentemente me envolvi com uma empresa que oferec...

Recentemente me envolvi com uma empresa que oferece uma ampla gama de serviços relacionados à segurança nacional. Seu site é fácil de usar e fornece informações abrangentes sobre os serviços que oferecem. No entanto, achei o atendimento ao cliente um tanto desanimador. O tempo de resposta às minhas perguntas foi mais lento do que o esperado e houve algumas falhas de comunicação que causaram atrasos no processo. Do lado positivo, a qualidade dos resultados finais correspondeu às minhas expectativas e a equipa demonstrou um bom nível de especialização na sua área. No geral, embora o site e os serviços da empresa sejam louváveis, certamente há espaço para melhorias no suporte ao cliente e nos processos de comunicação.

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