Eric Marshall

Revisão de Keller Williams St. Pete

Minha esposa e eu compramos recentemente uma casa ...

Minha esposa e eu compramos recentemente uma casa para trabalhar com o corretor de imóveis Keller Williams, Kelly Fenton. Deixe o comprador avisado! Éramos compradores de casas pela primeira vez e, embora Kelly tenha começado como uma empreendedora e parecesse ter o melhor interesse no coração, minha esposa e eu nos encontramos no meio de um pesadelo de uma experiência! Bem no processo de compra, decidimos demitir nosso banqueiro hipotecário e trabalhar com outra pessoa que estava economizando muito dinheiro e tinha um produto de empréstimo muito melhor para nós. Só então descobrimos que Kelly Fenton e nosso ex-banqueiro hipotecário, Mike Coffey, da Supreme Lending, eram muito próximos.

Kelly ficou extremamente chateada porque demitimos Mike e não parecia mais interessada em trabalhar conosco por causa disso. Ela chegou a me contatar no domingo, 29 de abril e me disse que se não fechássemos até sexta-feira, 4 de maio, embora o fechamento não fosse até 15 de maio, perderíamos a casa e nosso depósito. Ela me disse que eu teria que voltar para seu amigo Mike Coffey para fechar meu empréstimo, o que era uma mentira ousada!

Além disso, os detalhes que estávamos compartilhando com Kelly Fenton referindo-se ao nosso novo empréstimo, ela estava se virando e dando essa informação a Mike Coffey da Supreme Lending, o banqueiro hipotecário que demitimos. Ele me procurou várias vezes e tinha palavras para escolher sobre toda a situação com relação a detalhes que eu compartilhei exclusivamente com Kelly Fenton, "nossa corretora de imóveis". Depois que encerramos nossos negócios com o Sr. Coffey, ele se tornou um terceiro e tenho certeza de que as ações dela, por compartilhar nossas informações pessoais com ele, não foram apenas antiéticas, mas também ilegais!

Finalmente chegou a hora de fecharmos nossa nova casa e, embora Kelly soubesse com antecedência nossa data de fechamento, ela fez planos de ir em uma viagem a Miami para festejar com sua família naquele fim de semana. Éramos compradores de casa pela primeira vez e toda essa experiência foi muito estressante. Minha esposa e eu ficamos chocados que ela nem mesmo teve a decência de aparecer no fechamento.

A declaração de missão de Keller Williams diz: "Acreditamos que, se você não tiver uma experiência incrível, não fizemos nosso trabalho. Não medimos o sucesso por meio de conquistas ou prêmios, mas sim pela satisfação de nossos clientes." Tivemos uma experiência horrível e estamos completamente insatisfeitos com todo esse encontro. Planejamos orientar qualquer pessoa que esteja pensando em comprar uma casa no futuro longe de Kelly Fenton, o que é triste porque Keller Williams tem uma reputação excelente.
A única razão pela qual selecionamos uma estrela é porque não havia a opção de uma classificação mais baixa. Veremos você em nossos pesadelos!

Traduzido