Jennifer Kou

Revisão de Harrison Hot Springs Resort & ...

Esperamos uma hora na fila para o check-in e nos d...

Esperamos uma hora na fila para o check-in e nos disseram que o nosso quarto não estava pronto. Recebemos a ligação de que nosso quarto estava finalmente pronto às 5:15, quando o check-in é às 16h, com atraso de uma hora. Eu especificamente solicitei 4 roupões em nosso quarto quando fiz o check-in às 4. Quando chegamos aos nossos quartos às 6:30 não havia roupões. Chamamos a recepção para solicitar roupões e demorou quase uma hora para ser trazido. Para um resort onde a atração principal são as piscinas termais, é ridículo que não tenhamos fornecido nem mesmo um roupão no quarto quando o compramos, ainda mais ridículo que esperamos uma hora para que a recepção nos trouxesse. Nós não pagamos mais de 300 para esperar em nossos quartos.

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