Jacob Gabel Revisão de The Westin Mission Hills Golf ...
Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Reservado o...
Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Reservado o quarto há meses, estávamos indo para Newport Beach, mas queríamos interromper a viagem porque temos 2 crianças pequenas (2 anos, 5 meses). Salientei na reserva que temos de ter quartos comunicantes. No dia do check-in, trabalhei com alguém para fazer o pré-check-in porque não chegaríamos até super tarde. Novamente enfatizei, precisamos de quartos interligados. Check-in e foi dito, nenhum quarto comunicante ... mas os quartos eram próximos uns dos outros. Eu deveria deixar meus filhos apenas vagarem pela sala e torcer pelo melhor? Disseram que não tinham outros quartos.
Decidi apenas fazer um quarto e enfiar lá dentro com o meu mais velho usando o sofá-cama. Cheguei ao quarto, sem berço como solicitamos com antecedência. Ligamos e pedimos um berço e uma arrumação. Disseram que tentariam encontrar um berço ... tentar? Uma pessoa não tão simpática finalmente apareceu colocou tudo na cama e foi embora. Não inventou nada. Assim que eu arrumei o berço / mochila e o jogo, um enorme estoque de comida restante (peixes dourados e biscoitos) veio derramar. Obviamente, eles não limpam as coisas após o uso.
Provavelmente, a pior experiência de resort que já tive!
Além de tudo isso, os quartos são super antiquados. O teto de pipoca e as portas do banheiro parecem ter saído dos anos 70.
Tldr - Eles bagunçaram nosso pedido de quarto depois de pedir várias vezes para quartos interligados. Instalações sujas e funcionários rudes
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