Tammy Conklin

Revisão de Heli USA Airways

O vôo foi adorável. No entanto, considere dirigir ...

O vôo foi adorável. No entanto, considere dirigir você mesmo! Depois do vôo, esperamos quase uma hora e depois ficamos lotados em um ônibus cheio, passando duas vezes pelo nosso hotel na avenida ... quando havia minha família e mais duas mulheres no ônibus grande, eles nos transferiram para outro mini ônibus com pessoas nele. Foi a bagunça mais desorganizada. Passar quase uma hora e meia em um ônibus lotado depois de pagar US $ 1.300 pela experiência é inaceitável. Liguei para eles assim que voltei para o hotel, a "senhora" do atendimento ao cliente que atendeu ficou muito chateada e agiu como se tivesse sentido falta dos remédios daquela manhã. Ela não foi respeitosa e gritou comigo. Três dias depois, um homem muito simpático me ligou e ouviu e me ofereceu um CD do canyon. Recusei educadamente e disse a ele que deixaria minha experiência do evento no Google com uma classificação de uma estrela. Ele entendeu. Eles realmente precisam dar ao representante de atendimento ao cliente uma aula sobre Atendimento ao Cliente. Nunca mais irei. Maverick é muito melhor !!!

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