Pat S.

Revisão de Coextro

Encomendei internet na semana passada e o compromi...

Encomendei internet na semana passada e o compromisso de instalação foi marcado para hoje.

Não houve nenhuma palavra de ninguém sobre a instalação e agora já passou da janela de tempo programado.

Já fui cobrado pelo modem e pelas taxas de entrega e agora não recebo resposta deles.

Espero conseguir meu dinheiro de volta de alguma forma.

Edit: o proprietário imediatamente ligou de volta para explicar que eles são um negócio legítimo, de boa fé vou esperar para ver se os reembolsos voltarão.

Edit (2): É ótimo ver que a gerência está finalmente tendo tempo para responder após uma crítica negativa, quando antes disso eu liguei duas vezes e cheguei ao "escritório fechado" e enviei dois e-mails sem resposta. Claramente, seu escritório está aberto e eles poderiam ter respondido.

Edit (3): Fica claro que as práticas desta empresa são questionáveis ​​com base nos comentários feitos pela equipe de "gestão". Como consumidor, recuso-me a revelar meu nome completo (um nome abreviado é diferente de um nome "falso"), pois agora temo roubo de identidade.

Comprador, cuidado!

Edit (4): Parece que o proprietário não quer parar o assédio. Revelar a identidade do cliente obtida por meio de uma transação comercial não é aceitável. Faça sua devida diligência antes de considerar se inscrever para seus "bons" negócios. Parece que não sou o único e, a julgar por muitos dos comentários anteriores, é evidente que o proprietário desta empresa tem o hábito de procurar perfis de clientes para tentar fazer com que eles alterem as críticas negativas que recebe.

Traduzido