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Lisa Davis

3 anos atrás

Os quartos eram agradáveis ​​e limpos. Tivemos que...

Os quartos eram agradáveis ​​e limpos. Tivemos que esperar até 23h-2h para usar a piscina e a banheira de hidromassagem, já que essas são as horas "adultas" (o resto do dia era para famílias com crianças ... e estava muito lotado) não social distanciar. Os cardápios dos restaurantes são muito limitados nas opções de escolha, e eles fecham tudo atualmente das 14h30 às 7h para limpeza por causa de avidez. Também na tarde em que estávamos saindo, fomos abordados pelo gerente geral "myra" e um segurança (no andar principal cercado por outros clientes), e falsamente acusados ​​de supostamente ter feito uma declaração sobre deixar um bebê em nosso carro enquanto nós jogamos. Quando chegamos em casa, ligamos para relatar esse incidente, mas acabamos conversando com a mesma mulher que estava envolvida e ela foi muito rude. Meu amigo e eu ficamos bastante ofendidos com esse tratamento. Evidentemente depois que saímos, ela fez mais investigações, confirmando que era um casal diferente, não nós ... sem desculpas, apenas fazendo o trabalho dela ... atendimento ao cliente muito RUIM se você me perguntar !!!

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