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Kari Turco

3 anos atrás

Alexian Brothers foi o hospital onde nasci, minha ...

Alexian Brothers foi o hospital onde nasci, minha filha também nasceu aqui, tive minha vesícula removida em uma cirurgia de emergência aqui e estive por outros problemas de saúde e eles sempre fizeram um ótimo trabalho.

Esta última visita no Domingo de Páscoa é o que realmente os colocou no topo. Agora moro na Califórnia e vim para casa com minha filha para visitar a família. Na Páscoa, meu filho de 3 anos foi atacado por um cachorro de 130 libras. No meu caminho para o pronto-socorro, liguei antes em pânico para ter certeza de que eles estariam preparados para nós. A mulher com quem falei ao telefone foi muito rápida em me acalmar e explicar a situação, ela me garantiu que a equipe estaria pronta para nós, e antes de desligar ela disse docemente "senhora, por favor, tome cuidado ao dirigir ", felizmente meu irmão estava dirigindo.

Quando chegamos às portas do pronto-socorro, havia um paramédico esperando do lado de fora, ele realmente estava de folga, mas assim que nos viu agarrou minha filha e a carregou e nos levou onde precisávamos estar imediatamente. Estávamos em uma sala imediatamente, havia cerca de 3-4 enfermeiras lá e mais entrando, mas eu acho que elas viram que mais nada estaria no caminho.

Eu vi uma enfermeira não muito ocupada, então fui entregar a ela meu cartão do seguro e ela me disse: "No momento, não nos importamos com as informações do seguro, apenas nos preocupamos com sua filha". e em vez de pegar meu cartão ela foi cuidar de minha filha.

Depois de limpa, havia uma enfermeira e um médico trabalhando para lhe dar pontos, eles eram absolutamente incríveis. Eles me mantiveram calmo, pois eu estava tendo dificuldade em não chorar ao ver meu filho sofrer. Eles fizeram um trabalho ainda melhor se comunicando com minha filha de 3 anos e deixando-a saber que ela ia ficar bem. Embora minha filha não gostasse de limpar suas feridas ou dos pontos, eles fizeram muito bem em ajudá-la a entender por que ela precisava ser boa e deixá-la ajudá-la. Eles também tinham um grande senso de humor quando ela gritava com eles e olhava feio para eles.

Alexian Brothers foi rápido em lidar com a situação, a equipe foi super doce e eficiente com seu trabalho, e terei o prazer de recomendá-los a todos que conheço.

Traduzido

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