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Kendra McCrory
Revisão de UMC El Paso

3 anos atrás

Embora eu adorasse dar boas críticas a este hospit...

Embora eu adorasse dar boas críticas a este hospital, simplesmente não posso. Alguns membros da equipe foram exemplares, dadas as circunstâncias, no geral, eu estava desgostoso com o hospital.

Meu marido foi levado pela vida após um grave acidente de ATV em 9 de junho. Quando cheguei ao pronto-socorro, deixei-me voltar para vê-lo e, enquanto ele estava desconfortável, estava sendo atendido devido às circunstâncias. Não muito depois foi quando as coisas ficaram difíceis.

O médico assistente do pronto-socorro veio nos dizer que, após a revisão de seus raios-X, ele tinha apenas ossos quebrados em seu rosto, apesar dos enormes hematomas e inchaço na área da clavícula direita. O assistente insistiu que ele não quebrou mais nada. Avance 20 minutos depois, quando dois funcionários chegaram para limpar um corte na testa que precisava de pontos; o chumbo nos disse que eles tinham que ter cuidado já que ele quebrou a clavícula ... quando eu perguntei se eles tinham certeza (já que nem eram médicos, muito menos o atendimento) o chumbo ficou grosseiro e me disse que o médico NÃO é o radiologista , e o radiologista disse que estava quebrado. Embora tenha apreciado a notícia, a atitude foi excepcionalmente desnecessária. Eu mal sabia na época, mas esse é o tipo de hospitalidade que eu poderia esperar pelo resto de nosso tempo lá.

Depois que deixei de lado minha frustração com essa situação, o segundo funcionário começou a limpar o corte de meu marido na testa, jogando água com sangue em seus olhos e orelhas, esfregando com muita força e, obviamente, não estava nem perto de ter confiança suficiente para lidar com um paciente com trauma. A costura estava tão ruim.

Pouco depois de terem saído, um cirurgião da Ortopedia veio explicar a fratura na clavícula do meu marido (aquela que não existia no pronto-socorro do INSISTED - algo que ela deveria ter confirmado com radiologia), ele também explicou que meu marido provavelmente tinha uma fratura em uma das vértebras que precisaria de mais exames para confirmar. Portanto, a essa altura, ele não apenas tem mais do que uma fratura na bochecha, mas também duas fraturas na clavícula direita e uma fratura potencial na coluna.

Avance algumas horas e ele está na UTI, onde sua enfermeira do turno da noite é gentil e compreensiva. Insisto que posso limpar tudo e ela verifica se eu não quero que ela assuma (o senhor sabe que eu poderia ter usado o resto) antes de me trazer de bom grado tudo o que é necessário para lhe dar um banho de esponja.

Continua..

Traduzido

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