Ms W.

Revisão de (The former) Crowne Plaza Ocea...

Este hotel está dividido em dois edifícios. O edif...

Este hotel está dividido em dois edifícios. O edifício principal, onde se encontra a recepção, é o mais moderno e os quartos do edifício principal estão em melhores condições. Infelizmente, o quarto que reservei online com base na descrição online não foi o que recebi na chegada. Fomos colocados no edifício "antiquado". O quarto cheirava a mofo, a pia estava suja e o carpete também. Sendo que eu não queria ser uma praga, segurei minhas decepções. Eu estava extremamente cansado após dirigir 12 horas, então não fiz grande coisa. O que atingiu o ponto de ruptura foi quando eu decidi deitar e havia restos de sêmen seco na cama, eu disse ao representante da recepção e ela disse que seria trocado e substituído, mas não foi. Não estou feliz e me sinto roubado do meu dinheiro. Eu não vivo assim em casa e não deveria ter que viver nas minhas férias. Eles também têm um umidificador nos quartos antigos do edifício; Não tenho certeza para que é isso, mas também é sujo e velho. Se ficar neste hotel, POR FAVOR, certifique-se de que está colocado na Torre Norte (edifício principal). Além deste edifício, eu recomendaria o hotel. Desde, o final desta revisão; Liguei e falei com a gerente e ela terá um novo quarto disponível pela manhã. Posso dizer que ela entendeu minha frustração e se acomodou de acordo.

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