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Eric Walberg

4 anos atrás

Eles danificaram drasticamente meu carro e não me ...

Eles danificaram drasticamente meu carro e não me responderam sobre isso.

Detalhes: Fui para a festa no Marriott at Metro Center para trabalhar, trabalho pago por nosso manobrista grátis. O manobrista esmagou meu carro com outro carro, destruindo o farol (farol alto, farol alto e farol lateral não funcionam mais), quebrando tanto o pára-choque que dobrou a estrutura subjacente, entre outros problemas. A luz tornou ilegal dirigir meu carro à noite. Eles foram honestos sobre isso, me deram uma folha de reclamações para Towne Parke, a empresa de serviço de manobrista.

O formulário dizia para esperar 5 dias úteis antes de entrar em contato com eles, então eu o fiz. Quando eles não começaram a me contatar, comecei no domingo antes do 6º dia útil. Então tentei todos os dias. Cada vez deixando uma mensagem detalhada. Até contatei o gerente que me deu o formulário para tentar fazer com que eles entrassem em contato comigo por e-mail; ele disse que faria isso. Ainda não tenho nada.

Acontece que eles perderam minha forma. No entanto, apesar de todas as minhas tentativas de contato, deixando mensagem após mensagem, eles só tentaram me ligar uma vez, 4 dias após minha primeira mensagem, 8 dias úteis após o acidente, e o fizeram no meio de uma pilha de spam, então eu não entendeu a mensagem. Apesar de depois disso eu ter continuado a tentar entrar em contato, eles ainda não me responderam uma segunda vez; estamos indo em 18 dias, 12 dias úteis, agora. Perdi várias horas de trabalho por não poder ficar depois de escurecer.

Se eles cumprirem a reivindicação, mudarei para qualquer outra coisa que não seja uma estrela e 'não use o manobrista, se eles bagunçarem seu carro, você é SOL quando se trata de Towne Park'. Neste ponto, estou irado, então a classificação por estrelas determinará o que eles fazem e quão bem eles fazem.

Traduzido

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