Jill Haskell

Revisão de Delaware North - Gideon Putnam...

Experiência muito decepcionante no Gideon. O brunc...

Experiência muito decepcionante no Gideon. O brunch é uma viagem que esperamos, mas o brunch do Dia dos Pais deste ano foi uma experiência decepcionante. Tantas pessoas agendadas para os assentos às 11:00 e a comida tão mal arrumada que a fila estava fora da porta para chegar até a comida. Os alimentos do café da manhã estavam todos amontoados em um canto distante com apenas uma bandeja de cada comida preparada para alimentar todos (uma bandeja de torradas francesas, uma bandeja de bacon e salsicha, etc) os primeiros itens na linha de servir eram tarter e coquetel molho? Sim, camarão era o próximo, mas também havia bacalhau do outro lado da sala sem molhos, então você tinha que entrar na fila. O mesmo acontecia com o xarope para a torrada francesa, localizado na última parada da esquina. A seleção de alimentos não era o que era no passado, não enchia rapidamente e as sobremesas nem mesmo eram rotuladas, apesar dos produtos de manteiga de amendoim ficarem ao lado de outros alimentos com óbvia contaminação cruzada. A pior parte foi quando nossa filha deixou cair uma caneca de café que quebrou no chão. Disseram-nos, não se preocupe com isso, vamos limpar quando nos abaixarmos para pegar as peças para que ninguém se machuque. Ninguém apareceu e havia grandes pedaços de cerâmica quebrada no chão, embaixo da mesa e na passarela. Apontamos as peças, expressamos a preocupação de que alguém escorregasse, movemos peças que eram grandes, mas depois de 30 minutos saímos e ainda não havia ninguém. Quando saímos, descobrimos que, apesar de a sala principal estar desconfortavelmente cheia de pessoas, as outras salas estavam quase vazias e os garçons conversavam. Finalmente, no caminho, havia um grupo tentando ajudar uma mulher a subir em uma cadeira de rodas. Não havia funcionários do lado de fora do hotel e nenhum atendente de estacionamento, apesar do fato de que estava chovendo muito e com a presença de um grande número de idosos. Depois de perceber os problemas que o grupo estava tendo, saí do carro e fui ajudá-los a entrar. O Gideon costumava ser uma experiência para desfrutar um pedaço de história e luxo em nosso belo parque. Agora temo que seja apenas mais um hotel com preços superfaturados, mal planejado pelo cliente, falta de serviços de qualidade que está descansando sobre os louros de quem eles costumavam ser - uma senhora pintada de Saratoga cujo vestido está aparecendo. Espero que tenha sido apenas um passo em falso.

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