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Brian Carter

4 anos atrás

Tive de fazer uma cirurgia há cerca de um ano e me...

Tive de fazer uma cirurgia há cerca de um ano e meio. Eu fiz a cirurgia nesta instalação. A cirurgia correu bem, só tenho coisas boas a dizer sobre os médicos e a equipe que encontrei aqui.

A razão pela qual estou dando esta estrela são as práticas de cobrança absolutamente absurdas da Intermountain. Recebi uma conta do cirurgião e do anestesiologista. Ambos foram pagos integralmente pela empresa para a qual minha mãe trabalhava (que se recusou a pagar a conta do hospital assim que eu soube disso, pois seu seguro não me cobria mais) depois que o seguro pagou a parte deles. Quando liguei para minha seguradora para ver se restava algo, eles me disseram que haviam coberto sua parte. Eu entendi isso como se não devesse nada. (Apenas como uma observação lateral, era um seguro totalmente novo para minha mãe, vejo agora que deveria ter feito mais perguntas).

Em nenhum momento recebi uma conta da Intermountain. Também presumi que, se devesse alguma coisa, eu iria, você sabe, receber uma conta por isso. Cara, eu estava errado. Avance cerca de 6 meses e começo a receber ligações de uma empresa chamada IC Systems. Aparentemente, esta é a agência de coleta da Intermountain. Em vez de me cobrar, eles venderam minha dívida de $ 4.000 (que teria sido paga imediatamente se eles tivessem me cobrado) para uma agência de cobrança. Portanto, isso reduziu meu crédito em cerca de 150 pontos e não posso removê-lo até que seja totalmente pago. Uma espécie de chute na cara quando você está pronto para comprar uma casa.

Eu diria que isso é apenas má sorte da minha parte, até mesmo um incidente isolado, mas depois de uma conversa com um conhecido meu que trabalha na clínica de um cirurgião, me disseram que isso está se tornando uma prática comum na Intermountain.

Então, o tratamento e a equipe ganham 5 estrelas, eles são realmente ótimos. Alguns dos melhores que já encontrei. Mas certifique-se de ligar para a Intermountain para receber sua conta, caso contrário, você pode lidar com a agência de cobranças duvidosa ligando de 2 a 5 vezes ao dia para ameaçá-lo.

Traduzido

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