Dan L

Revisão de Go Bananas Hawaii, Inc.

Falei com o proprietário desta empresa há 4 semana...

Falei com o proprietário desta empresa há 4 semanas sobre o pedido de um rack para meu caminhão. Disseram-me que uma remessa chegaria em cerca de 3 semanas. Decidi esperar, embora pudesse ter comprado online a um preço mais baixo e teria chegado mais cedo. Disseram-me que seria chamado quando o produto chegasse. Após 3 semanas, liguei e fui informado que o envio estava atrasado. Esperei mais uma semana para ligar. Disseram-me que o carregamento chegou e todos foram vendidos. Eu nunca fui chamado. Pedi ao proprietário para me dar um pequeno desconto para a má organização e atendimento ao cliente. O proprietário me disse não e culpou COVID pelo problema. Tenho negócios em todo o estado. Quando eu cometo um erro ou minha equipe comete um erro, assumimos a falha e tentamos compensar o cliente. Não consigo me imaginar tentando apoiar esse negócio novamente.

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