K

Kelvin. N

4 anos atrás

INÚTIL!! Há 1,5 meses encomendei e recebi um suéte...

INÚTIL!! Há 1,5 meses encomendei e recebi um suéter Parajumpers. Usado uma vez e, em seguida, lave-o cuidadosamente em uma lavagem à mão. A camisa laranja fica amarela. Os contatados precisaram enviar a camiseta para uma revisão, precisando de uma semana inteira para isso. Me ligaram algumas vezes na retaguarda, estavam ocupados com isso e me mantinham informado por e-mail ...

O único e-mail que recebi foi em 28/05, informando que meu pedido estava pronto para
envio. Não encomendei nada. Estou aguardando uma resposta sobre o que vai acontecer com o suéter que não está bom.

Pacote com camisola recebido quinta-feira passada. O que realmente me surpreendeu é que o suéter velho foi colocado de volta na caixa sem nenhuma mensagem etc. Por que recebo o suéter de volta.

Chamado novamente, foi indicado que este não era o curso normal dos acontecimentos e que eles iriam descobrir e eu receberia um e-mail a respeito. Esse e-mail veio depois do fim de semana. Para minha surpresa, este e-mail foi rapidamente descartado com o fato de que eles não podem fazer nada com ele.

Quando se trata de um suéter de alguns dólares eu digo que está bem, infelizmente não é o caso aqui.

Que loja online de baixa qualidade com serviço de baixa qualidade !!

Obrigado comprando !!

RESPOSTA SHOPPING STREET 5-6-2019:

Boa tarde,

Obrigado pela sua mensagem!
Infelizmente, não podemos mais fazer nada por você. A boutique permanece com seu julgamento / decisão. Desculpe pela inconveniência! Se eu puder ajudar em mais alguma coisa, adoraria ouvir de você!

Eu te desejo um bom dia!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários