janet o

Revisão de Sears Holding Company

Eu acho que esta empresa deveria estar fora do mer...

Eu acho que esta empresa deveria estar fora do mercado. Eu comprei muitos eletrodomésticos através deles e então encomendei pneus Cooper para meu Nissan há 9 meses e pedi para a Sears Auto em Matteson, IL colocá-los. Eles perderam o ar o tempo todo. Fiz viagem após viagem após viagem com horas de espera. Bem, 7 dias após minha última viagem, desde que Cooper me disse que ou as hastes das válvulas ou o enchimento foi feito incorretamente, quase morri na via expressa. O medidor de pressão do ar acendeu e eu pensei que era apenas um ou mais pneus com 5 libras de peso, já que era o caso de forma consistente por 6 meses. Não, entrei na via expressa e o pneu foi destruído. Liguei para Hoffman Estates duas vezes ... eles pegaram todas as informações, me deram 2 números de casos, disse que a Tina, o gerente me contataria em 48 horas ... nunca ... liguei de volta ... ela finalmente disse que me daria 4 pneus novos ... Eu disse que meus pneus eram novos, eles não sabem como instalá-los ... bem ela me mandou para o seguro Sedgwick deles .. um inspetor veio até minha casa e tirou fotos da metade do pneu esquerda ... acabei de receber uma ligação deles 5 semanas depois dizendo que a Sears não era a culpada. Quase morri, passei várias horas, eles colocaram um medidor de pressão de pneu novo por 66 dólares ... refizeram os dois pneus traseiros que 7 dias depois eu tive que ir para outro lugar para removê-los e recondicioná-los corretamente, e um pneu novo comprado e eles recusam responsabilidade ou me pagar pelo meu fora do bolso. Eu estou lívida. Não corri perigo na estrada porque teria assumido a responsabilidade com prazer. Eu tenho ordens de serviço que datam de quando originalmente as colocaram no meu carro e elas perdem ar continuamente a cada 2-3 semanas. Eles quebraram meu logotipo Nissan da tampa do cubo também. Enviei fotos, cartas de Cooper, e eles me trataram como um condenado mentiroso. E também usei A&E para consertar minha secadora, que foi enviada. Guy removeu o forro de feltro da secadora, depois pediu que eu fizesse um cheque para ele e cancelou meu número de conserto da Sears. Eles pediram uma cópia do cheque, que enviei por e-mail e não tive notícias. Portanto, também não confie em A&E. Eu quero processar no Juizado de Pequenas Causas, mas quem pode lutar contra este gigante? Eu desejo além de todos os meus sonhos que esta empresa vá abaixo da água. Serei a pessoa mais feliz do mundo. Janet O

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