Arron Walker

Revisão de Apple Athletic Club

Já faz algum tempo que entramos e saímos do Apple ...

Já faz algum tempo que entramos e saímos do Apple Athletic Club. Minha esposa trabalhava na creche e negociava os salários em leu de um título de membro de nossa família. Esse foi um negócio incrível. A instalação em si é um ótimo lugar, no entanto, concordo com os outros quanto à sensação de lotação que você tem, especialmente quando está tentando usar a quadra de basquete ou a piscina. O atendimento ao cliente é muito bom também. No entanto, a razão para a avaliação de uma estrela é simples (A INCOMPETÊNCIA do departamento de cobrança). Assinamos um contrato para uma família de seis pessoas por menos de cem dólares por mês, o que não era ruim. No entanto, eles se esqueceram de nos cobrar por dois meses, aparentemente, embora, quando nos inscrevemos, tenhamos nos dito que não seríamos cobrados nos primeiros dois meses e que nossa conta seria debitada a partir de janeiro deste mês. Isso estava aparentemente errado. Eles esperaram para nos cobrar até janeiro, mas quando nos cobraram, nos cobraram os meses de novembro, dezembro e janeiro, tudo em um mês. Depois de ligar, fomos informados de que não havia nada de errado com as taxas e eles simplesmente (ESQUECERAM) de nos cobrar para novembro e dezembro. Eles também decidiram nos cobrar o dobro do valor que havíamos combinado no contrato. Solicitei o cancelamento da minha conta em janeiro deste ano e aqui estou, em abril, ainda tentando fazer com que eles parem de me cobrar. Eu não usei seus serviços e não pretendo usar. Na verdade, tivemos que recorrer ao encerramento de nossa conta por causa disso. Recebemos mais de 200,00 em taxas excedentes e taxas não suficientes.

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