Adam R

Revisão de ZimZala

Sentimo-nos muito mal recebidos e corremos para a ...

Sentimo-nos muito mal recebidos e corremos para a nossa celebração. A noite terminou com uma nota amarga quando o gerente veio nos dizer para 'calar a boca' e esperava que perguntássemos explicitamente se podemos estourar uma garrafa de Moet, em vez de nos dar uma ideia dessas restrições no momento da reserva. Se soubéssemos que seria assim, teríamos gasto nosso total de $ 1000 em outro lugar.

As habilidades de atendimento ao cliente vão além do que seus garçons e garçonetes. O ponto principal é diminuir a situação com calma, não combater fogo com fogo ...

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