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Isaac Yong

4 anos atrás

Fiquei um mês. O serviço de limpeza é muito incons...

Fiquei um mês. O serviço de limpeza é muito inconsistente. Eles podem sentir falta de coisas como toalhas, saco de roupa suja e papel devido ao SOP deficiente. As comodidades dos quartos são muito pobres. Baratas no meu quarto. Campainha não estava funcionando.
A gerência do hotel ligou para o meu quarto e pediu para fazer o pagamento, embora eu já tivesse bloqueado o valor no meu cartão. A recepção é tão insistente no pagamento adiantado. A recepção não parece se importar em atendê-lo bem, apenas para terminar suas tarefas e continuar com o próximo hóspede que espera. Para piorar, eles não podem emitir uma fatura parcial para as noites que eu fiquei e só podem fornecer o item completo no check-out. O gerente também não parecia se incomodar em me ajudar com isso.
O café da manhã é padrão - ocidental com uma mistura de comida local. Comida semelhante todos os dias. Os garçons geralmente estão ocupados demais limpando para perguntar se você gostaria de alguma ajuda ou bebida.
Só recebo duas estrelas por causa do quarto espaçoso e da lavanderia de cortesia.

Traduzido

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