Emily Bean

Revisão de Cedar Point-Cedar Fair

Lamento comprar passes de temporada 2020 para minh...

Lamento comprar passes de temporada 2020 para minha família. Cada membro da equipe com quem interagíamos parecia desprezar seu trabalho e os visitantes do parque como consequência. Terei prazer em desembolsar dinheiro por itens muito caros, se me sentir como um cliente valioso. Quando me sinto um inconveniente, porém, todas as apostas estão canceladas.

Gostaria de deixar claro que esse problema não tem origem no pessoal da linha de frente. Devido à difusão do problema, é claramente causado por má gestão e treinamento. Imploro que a Cedar Fair analise com atenção suas políticas de pessoal ou mude seu slogan de "melhor dia". É impossível oferecer uma experiência de qualidade quando a maioria de sua equipe parece desinteressada, na melhor das hipóteses, e gravemente deprimida, na pior.

Traduzido