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Janine D

4 anos atrás

Viajamos principalmente a lazer, não a negócios, m...

Viajamos principalmente a lazer, não a negócios, mas somos membros do Marriott e costumamos ficar com a rede. Eu não posso começar a expressar o quão atencioso a equipe deste hotel é. Você não pode ficar parado por um segundo sem que alguém pergunte como eles podem ser úteis. E isso é feito de forma genuína. Assim que cheguei em casa, percebi que deixei 2 carregadores plugados na parede. Liguei na noite do check-out e deixei uma mensagem. Liguei na manhã seguinte para fazer o acompanhamento e os itens já haviam sido recuperados e embalados. Não há custo para enviá-los de volta via UPS Ground. Dois dias depois de nossa estadia, percebi que havia perdido um brinco no quarto. Achei que já tinha ido embora. No dia seguinte, recebemos o pacote com os carregadores E meu brinco desaparecido. Isso praticamente me surpreendeu. A localização é perfeita para as atrações do centro e o metrô fica bem ali. FYI Wifi é grátis para membros Marriott Reward!

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