Jonathan Burg

Revisão de Sport Durst Automotive Group

Então, comprei meu veículo na Sports Durst em 2013...

Então, comprei meu veículo na Sports Durst em 2013, tive uma experiência bastante boa e recebi um preço justo na época. O que não gosto no Sport Durst é o terceiro grau que me foi concedido no Departamento de Peças em duas ocasiões distintas. Eu executo a maior parte, senão toda a manutenção do meu próprio veículo e sou específico sobre como faço isso. Para meu Hyundai, eu uso filtros da marca Hyundai / Kia e arruelas de compressão Hyundai para o bujão de drenagem de óleo. Vários anos atrás, fui ao Sport Durst para pegar uma pilha de filtros e arruelas de compressão. Quando pedi para comprar as arruelas de pressão, a resposta do funcionário, dada em um tom extremamente desdenhoso, "Ohh, normalmente não vendemos para os clientes ..." Fiquei um pouco irritado, mas deixei passar. O outro dia foi a gota d'água no entanto. Troquei o óleo do meu veículo e notei que o líquido refrigerante estava baixo no reservatório de transbordamento, não querendo misturar tipos / marcas de refrigerante, decidi ligar para a Sport Durst para perguntar sobre preços, disponibilidade e capacidade de fluido em meu veículo. O funcionário me deu o terceiro grau, "O que você está fazendo com o veículo?" Eu respondi com sarcasmo: "Trocando o fluido ..." Ele nem se deu ao trabalho de olhar a capacidade real do computador e respondeu que achava que era necessário um galão, o que me surpreendeu. Normalmente, as capacidades nunca estão mortas. À parte, estive em torno de veículos minha vida inteira e minha família é proprietária de uma loja de peças automotivas em NJ e esta é uma pergunta extremamente razoável para um cliente perguntar e responder. Hoje, liguei para a Johnson Hyundai, tive minhas perguntas agradavelmente respondidas e até elogiei o funcionário sobre o quão educado ele foi. Então, reservei um tempo para dirigir até a Johnson Hyundai em Cary e tive uma experiência muito agradável no balcão do Departamento de Peças e comprei meus itens com eles. Eu nunca vou ligar ou ir para o Sport Durst novamente.

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