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Dion Cornelio

3 anos atrás

Experiência La Cabana

Experiência La Cabana

Olá, quero compartilhar minha experiência como proprietário local e de timeshare em La Cabana Aruba, este ano foi difícil, mas nós, como proprietários de timeshare, conseguimos ficar com nossas famílias em La Cabana usando pontos e pagando por noite. Devo dizer que nossa última estadia foi a pior. Prolonguei a minha estadia porque estive a trabalhar durante as férias e não relaxei nada! Então no meu último dia choveu durante o dia e por volta das 15h às 16h a chuva parou, então quando cheguei em La Cabana às 17h45, troquei de roupa para ir relaxar na jacuzzi. Nem percebemos que a jacuzzi estava fechada até que um segurança educadamente nos disse que eles fecharam a piscina até o dia seguinte, que é o dia em que tínhamos que fazer o check-out pela manhã. Ficamos muito desapontados, então perguntamos se seu gerente poderia nos explicar por que não poderíamos obter os serviços que pagamos. A chuva havia passado, não havia mais mau tempo e o céu clareou. (E de fato não choveu mais nem no dia seguinte) Quando o SUPERVISOR DE SEGURANÇA desceu, ele se aproximou de nós muito grosseiro, sem qualquer compreensão. E dissemos a ele que iríamos ao gerente de plantão porque isso era inaceitável. A gerente de plantão tentou nos ajudar e disse que ela viria com uma solução pela manhã. O que estava nos dando um passe de um dia! No nosso acordo / contrato de timeshare, supõe-se que já tenhamos acesso a um daypass, outro serviço que eles nos negam neste momento de cobiça, juntamente com muitos dos serviços que eles negam aos titulares de timeshare. Mas você tem que pagar a MESMA TAXA MENSAL para o Timeshare. Nem nos deram acesso à mesa de sinuca, por causa do cobiçado. Então passamos nosso último dia de nossas férias de 4 dias. No nosso quarto sem acesso a nada e WIFI MUITO RUIM.

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