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Brad Mcconnell

4 anos atrás

Dirigiu 3,5 horas no sábado (9/4/16) para Southern...

Dirigiu 3,5 horas no sábado (9/4/16) para Southern Honda para comprar um ATV após 1 1/2 semanas de conversas com seu vendedor Brian (por telefone e e-mail). Eu já sabia o que queria. Quando cheguei, testei um ATV com as opções que eu estava em dúvida. Acabou com um rancheiro 420 EPS AUTO DCT 4X4 com um guincho. O financiamento correu bem com Ashley. Ela era super informada e peculiar, realmente tornava o processo mais fácil. Eu atribuo a ela 5 estrelas pelo seu conhecimento, personalidade e interação com os clientes internos.
O vendedor estava seguindo seu protocolo, eu sei, mas sinto que os vendedores precisam de alguma ajuda em seu estoque físico (com atualizações). Eles tinham problemas para localizar o estoque em sua planilha de vendas e realmente saber o que tinha em estoque. Depois de finalmente escolher o modelo que eu queria (um modelo de 2015), foi determinado que ele tinha adições adicionadas a ele ($ 400 guincho e uma placa de montagem de $ 200, mais $ 300 em mão de obra), para aumentar o preço! Bem, claro. Vamos adicionar um guincho, rodas e pneus para aumentar o preço de um modelo do ano anterior. O vendedor respondeu "há um aviso de isenção de responsabilidade em nosso site". Quando descobri as táticas de negócios que eles usavam, fiquei lívido.
Eu dirigi essa distância com base nos preços que vi em seu inventário em seu site. Perguntei a Brian se ele entendia de onde eu vinha, mas é claro que ele tinha que seguir suas práticas de negócios. Não posso culpá-lo. Tenho certeza de que ele tem políticas rígidas que deve seguir. Embora ele fosse um vendedor decente, você precisa voltar ao básico. Se você tem tanto estoque, precisa saber o que há no chão. PERÍODO. Você não deveria estar procurando um ATV fora de sua tabela de vendas / preços. A planilha deve ser atualizada com opções adicionadas aos veículos com rodas, com preços aplicáveis. O veículo com rodas que eu realmente queria era inacessível porque tinha um guincho, rodas e pneus e gaurds de braço. Tive que me contentar com o ATV com um guincho.

O gerente do armazém carregou minha roda para mim e amarrou-a na parte de trás da minha caminhonete. 5 estrelas para esse cara como ele foi amigável e útil.

A experiência geral depois de dirigir 3,5 horas do centro-oeste da Geórgia é de 3 estrelas para mim. Se o lugar não tivesse executado as táticas obscuras de adicionar opções a "ações mais antigas" para aumentar o preço, esta seria uma avaliação de 5 estrelas. Eu literalmente economizei mais de $ 2.800 com a compra de produtos locais. Eu recomendaria a concessionária para outros compradores, mas tome cuidado com os modelos do ano anterior com "adições". Eu realmente gostaria que eles não tivessem feito isso. Embora eu considerasse meu próximo quadriciclo a partir deste lugar, eu ficaria longe de estoques mais antigos. Pare com essa prática, como vi em outras análises, essa não é uma prática incomum.

Traduzido

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