Dick De Koning

Revisão de Conrad Electronics Benelux

Cliente de 2014, satisfeito, relação preço / quali...

Cliente de 2014, satisfeito, relação preço / qualidade favorável. O tempo de entrega pode ser muito mais rápido. Janeiro de 2020 encomendou uma lâmpada de lupa, entregue incorretamente. Ligou para a administração do cliente, pediu o item correto do pedido, devolveu o item errado. É uma semana a caminho do armazém no sul da Alemanha e, apenas alguns dias depois, o item correto (!?) É recebido. Montante agora creditado, eu não pedi, finalmente queria a lâmpada certa. 2ª entrega, recebi novamente a lâmpada errada !! Liguei novamente para a administração do cliente, mandei de volta !! Também perguntaram se desejam investigar a localização do artigo no depósito na Alemanha, possivelmente artigo / código de barras incorreto preso na embalagem. Espere mais uma semana antes que a lâmpada seja reportada na Alemanha, eventualmente alguns dias depois, mas novamente onde o item que eu encomendei permanece, o pedido foi encerrado!?!? Nada mais a caminho. Quatro funcionários falavam entretanto, o último (um jovem) era realmente um baile extremamente arrogante, que me interrompia constantemente !! Espero que tenham gravado essa conversa, acredito que isso seja um super idiota. Por causa disso, o "amor" entre Conrad e eu definitivamente acabou. Espero que todos os outros clientes do Conrad não tenham que devolver o e.e.a. porque então você estará muito "longe" na estrada para o item certo.

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