Donna Schlessinger

Revisão de Specialty Answering Service

Fornecido à empresa uma saudação de uma linha para...

Fornecido à empresa uma saudação de uma linha para atender chamadas. Fiz um teste e a chamada foi atendida incorretamente. Quando liguei para perguntar sobre essa mudança no script, eles informaram que optaram por censurar o script da chamada e fazer suas próprias edições internas. Completamente impróprio e nunca teria assinado se tivesse sido informado antes do fato de que eles estavam envolvidos neste tipo de censura.

-ADENDO -Outubro 2018
Esta empresa acabou virando seu serviço e tentou o seu melhor para me acomodar. Ainda não acertou, mas não por falta de tentativa. Continuo extremamente desapontado com o fato de uma empresa tentar impor suas opiniões sobre os negócios de outra por meio da censura, mas a gerência tentou explicar sua posição. Vale alguma coisa, mas novamente - não é uma boa prática comercial. Eles explicaram, mas não mudaram de posição.

Traduzido