Lillie Jackson

Revisão de Christus St.Elizabeth Hosptal ...

Em 23 de dezembro de 2018 às 2h45, fui ao pronto-s...

Em 23 de dezembro de 2018 às 2h45, fui ao pronto-socorro para buscar ajuda porque meu cisto de bartholin havia aumentado novamente, depois de ter sido drenado 4 dias antes e a dor era insuportável, eu não conseguia ficar de pé, ou sentar-se sem sentir dor latejante, pior do que o parto. Primeiro, quando entrei na sala de emergência, a equipe olhou para mim e me tratou como se eu fosse um sem-teto. Eles pegaram meus sinais vitais e me colocaram em uma sala com uma cadeira. O Dr. Langhorn entrou, tentei explicar que tinha um cisto de bartholin muito doloroso que havia inchado novamente após a drenagem. Pedi-lhe ajuda com a dor e se havia algum médico obstetra disponível. O Dr. Langhorn então disse que só poderia me dar uma injeção para a dor. Ele nunca disse que preciso examinar você para ver o problema. Então, quando perguntei o que devo fazer quando a injeção passar, ele disse que não o deixam prescrever analgésicos. Este médico nunca se ofereceu para me dar ibuprofeno ou qualquer coisa, mesmo depois de ver que minha dor era tão forte que eu mal conseguia ficar em pé. Eu tive que me inclinar na cadeira. Então, depois que ele disse, tudo o que podia fazer por mim era um tiro. Eu disse que vou para outro pronto-socorro buscar ajuda de verdade. De repente, o Dr. Langhorn me seguiu até a mesa de sinalização e acusou-me em voz alta de recusar o tratamento. Ele fez isso para garantir a segurança e a enfermeira e a equipe de check-in pudessem ouvi-lo. Depois eu já reclamei que ele não me tratou direito. Em seguida, ele me deixou esperando no balcão de check-in, encostado nele em uma dor terrível, por pelo menos 15 minutos, alegando que eu precisava de alta. Ele então me deu uma papelada de cisto de bartholin que eles imprimiram no computador. Como esse médico pode me dar a papelada sobre meu cisto de bartholin. Se ele nunca me examinou para realmente ver o cisto? Esse médico Langhorn e toda a equipe do pronto-socorro não conseguiram tratar adequadamente minha dor horrível. As minhas partes femininas aumentaram 3 vezes o seu tamanho normal. Visitei o pronto-socorro apenas 3 vezes em 30 anos. Mas este é o pior serviço que já recebi. O controle da dor é um problema real e agora, 2 dias depois, ainda estou com dores horríveis, sofrendo e o cisto está maior. Tenho um bom seguro BCBS e sou um veterano com deficiência. O Dr. Langhorn e toda a equipe do pronto-socorro injustamente me descreveram como um paciente em busca de analgésicos; em vez de um paciente que precisa de ajuda de emergência real. Então, alegar falsamente que recusei o tratamento e faturar meu seguro de qualquer maneira, sem fornecer um bom atendimento ao cliente, é realmente lamentável. A menos que você não tenha outras opções, fique longe desta sala de emergência. Minha filha estava .. lá e ela testemunhou todo o incidente. Agora, em 31 de dezembro de 2018, estou sentado aqui em uma cama de hospital de houston, desde 25 de dezembro, dia de Natal, sofrendo de uma infecção grave. Finalmente, minha dor está muito melhor e estou sendo tratado para garantir que essa infecção grave não esteja mais me causando problemas. Fui tratado com 3 antibióticos, morfina, demerol, motrin, norco e cirurgia para dor fora do gráfico e tratamento para sepse. É triste ter que viajar até um hospital totalmente diferente em outra cidade, houston, para obter tratamento médico adequado. Não classifiquei o CHRISTUS no sudeste do texas como um hospital de 1 estrela, mas com 5 negativos; no entanto, essa opção não estava disponível.

Traduzido