Mel S

Revisão de Taranaki Honda

Levei um SUV para um test drive recentemente e est...

Levei um SUV para um test drive recentemente e estava muito animado com isso. Em vez disso, a garota que me acompanhou (por motivos de seguro) tornou minha experiência totalmente esquecível !! Ela tagarelou sobre sua vida pessoal, o que era perturbador e desnecessário, então disse que tínhamos que voltar correndo para a concessionária, pois ela havia conhecido alguém que estava comprando seu próprio carro. Uau, fale sobre não profissional !! Isso não teve nada a ver comigo. E para coroar uma experiência muito ruim, o carro foi devolvido em 20 minutos, em vez da hora que me foi dada inicialmente. Fiz uma reclamação para a sede da Honda, que definitivamente não ficou impressionada e, como forma de compensação, estou recebendo um serviço completo de manobrista em meu próprio carro, o que acho melhor do que nada. Só acho que o atendimento ao cliente neste pátio de carros precisa melhorar e é necessária uma melhor comunicação entre os funcionários.

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