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Compramos 2 veículos em nossa visita, um Durango SRT para minha esposa e um Rebel para mim. Embora a experiência de compra tenha sido ótima, é sempre o que acontece após a compra que importa.

A 100 milhas eu levei meu Rebel para o lava-jato para ter água vazando pelo microfone frontal no forro do lado do motorista. Liguei para meu representante de vendas e ele me fez colocar o caminhão imediatamente em serviço. Então, no dia 20, o Serviço olhou para ele e disse que era apenas um ralo entupido e "limpou" os ralos. Claro que no sábado lavei o caminhão em casa, e o que encontro senão água pingando pelo microfone de novo. Programado com o serviço para que eles vejam o caminhão novamente. Deixou o caminhão ontem de manhã e recebi um telefonema pouco antes das 5 informando que estava tudo pronto. Apareci esta manhã para buscá-lo e, mais uma vez, encontrei água vazando pelo microfone frontal. Talvez passe por um lava-rápido para verificar a correção antes de dizer ao consumidor que está tudo pronto?

ATUALIZAÇÃO: Eles mantiveram o Ram outro dia e descobriram que a estrutura e a junta do teto solar não estavam assentadas corretamente durante a montagem. O serviço também passou por uma lavagem de carros antes de chamarem de consertado dessa vez.

Devo dizer que o pessoal do serviço foi muito simpático. Acabei de checar a "correção" com água pela primeira ou segunda vez.

Traduzido