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Ana Maria

3 anos atrás

Nice hotel, ótima posição, o Peacock Alley é incrí...

Nice hotel, ótima posição, o Peacock Alley é incrível, mas o hotel é sujo! Os quartos são sujos, no chão cheira a banheiro público e às vezes a cozinha! A limpeza é extremamente ruim! Tivemos que ligar 5 vezes para obter as toalhas que se esqueceram de trazer após a limpeza! Primeiro quarto tivemos que mudá-lo porque era incrível sujo! O concierge muito lento e desorganizado! Pediu-se à campainha para esvaziar o cinzeiro da parede, estava cheio e ele disse que não é da sua responsabilidade, devo pedir à portaria! Para chegar à piscina tem que passar pela zona de renovação, conhecer todos os trabalhadores, que foram muito educados, nada a dizer, mas tenho visto hóspedes a viverem de facto nessa zona do hotel! É triste porque o hotel é muito bom! A vista também é incrível!

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