Raymond Keen

Revisão de SWS Electronics & Computers

Estou dando uma estrela para SWS Computer em Tucso...

Estou dando uma estrela para SWS Computer em Tucson. Recentemente, encomendei um novo computador deles. Após 7 dias, eles ligaram para dizer que meu novo computador estava pronto, mas se esqueceram de etiquetar minha torre quando eu o trouxe para transferência de dados. Eles me pediram para descrever minha torre para que eles pudessem encontrá-la.

Quando expressei raiva e frustração por sua incompetência, eles ficaram com raiva e focaram em minha raiva, e não em sua "confusão".

Esses funcionários irritados incluíam um cara no chão, o gerente e o proprietário.

Ninguém nunca se desculpou. Cancelei meu pedido e disse a eles que nunca mais faria negócios com eles.

R. Keen
Sahuarita, AZ

Traduzido