Margaret Peachey

Revisão de Spotlight Head Office

Referência AA4140361

Referência AA4140361

Horrível pessoa que faz instalação de persianas. Garry, um homem alto e grande que pode ir à nossa casa instalar três venezianas, não se preocupou em nos contar o erro na confecção de nossa veneziana. A cortina estava pela metade sobre nosso banho e difícil de alcançar a vara. Garry se gabou de ter trabalhado na Spotlight por 39 anos.

Tânia, a Consultora de Medidas, foi fantástica e afirmou que a cortina seria refeita e os erros corrigidos, incluindo as travas sendo colocadas tão altas que eu não conseguia alcançá-las também e a haste sendo muito curta. Tenho 152 cm de altura e 85 anos e não tenho movimento total do braço direito devido a um acidente.

Garry veio na tarde da quarta-feira passada muito agressivo e não parecia acreditar que eu não tinha estado em casa pela manhã. Eu tinha um compromisso que não podia ser alterado.

Quando perguntei se as presilhas deveriam ser colocadas mais abaixo para que eu pudesse alcançá-las, ele me disse que era "Contra a Lei" Eu terminei em lágrimas e disse a ele para tirar a presilha e meu marido a instalaria. Garry também não instalou uma haste mais longa. Ele continuou dizendo que apenas fez o que ele disse. Ordenei que ele deixasse nossa propriedade que fiquei tão chateado com ele e gostaria de apresentar uma queixa.

Ao encomendar as cortinas originalmente com a Tania, paguei metade do custo com Cartão de Crédito. Mais tarde, recebi um telefonema de um homem que me disse que, a menos que eu pagasse o valor total, minhas cortinas não seriam feitas. Em seguida, paguei a outra metade por telefone.

Contaremos aos nossos amigos a nossa experiência com o Spotlight.

Traduzido