Michelle Neuerman

Revisão de Claremont Resort & Spa

Não queremos repetir uma visita ao Claremont com b...

Não queremos repetir uma visita ao Claremont com base na nossa experiência. O check-in experiência foi dolorosamente lento e o "gerente" no nosso check-in foi muito rude e realizada uma atitude muito desagradável e hostil. Além disso, enquanto estávamos "tentando" fazer o check-in (o que levava 20 minutos b / c do pessoal lento), nosso carro que estava parado na frente foi levado, a bagagem retirada do porta-malas e estacionado pelo manobrista b / c fomos informados de que ele ficou lá por muito tempo. Enquanto isso, ele só ficou lá por muito tempo porque tínhamos muita dificuldade em fazer o check-in. Nossos pertences pessoais (telefones celulares, computadores, iPod, etc), ainda estavam no carro, e eles simplesmente levou embora e estacionou. Além disso, quando fui imprimir meu cartão de embarque no dia seguinte, a recepcionista falou comigo de forma RUDELENTE e me disse para ir ao business center. Tentei o business center e apenas um computador estava funcionando. Quando voltei para a recepção, essa mesma mulher praticamente arrancou minha reserva de papel da minha mão e disse que é IMPOSSÍVEL que apenas um computador esteja funcionando. Sua atitude era incrivelmente rude. Finalmente, os quartos parecem muito antiquados. O sistema de aquecimento / ar condicionado realmente precisa ser atualizado! Ah, e as paredes são "finas como papel". Ouvimos as crianças / bebê no quarto ao nosso lado gritando durante toda a noite, praticamente sem dormir como resultado. Ah, e a academia não é nada impressionante. As máquinas são todas datadas e não há equipamentos suficientes para todos que estão tentando se exercitar.

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