Melissa Morin

Revisão de Massachusetts Dermatology Asso...

Minha filha de 8 anos tem o que pode ser uma verru...

Minha filha de 8 anos tem o que pode ser uma verruga na parte inferior do braço que apareceu há vários meses. Seu médico de cuidados primários nos disse inicialmente que era uma bolha de sangue, então não nos preocupamos muito com isso até que ela nos mostrou como era recentemente. É maior do que antes e preto. Meu marido e eu estamos muito assustados e nervosos com o olhar dessa "toupeira" e como todos os pais, tememos o pior e só precisamos de um profissional para revisar e nos dar algumas respostas. Quando liguei para este escritório, eles me perguntaram que tipo de seguro tínhamos. Eu disse a eles que nosso principal é Blue Cross Blue Shield e minha filha tem seguro secundário através do MassHealth. Disseram-me imediatamente que eles não podiam marcar uma consulta para minha filha porque não tomam o MassHealth. Eu disse que tudo bem, então use apenas Blue Cross Blue Shield. Eles informaram que, por termos os dois, o BCBS tentará cobrar o MassHealth (o que é novidade para mim), então, novamente, eles disseram que não podem me ajudar e não podem ver minha filha. Eu trabalhei no setor de saúde, então isso pode ser algo novo, mas quando um paciente veio com seguro primário e secundário, e não fizemos o seguro secundário, apenas cobramos da seguradora primária e cobramos o saldo do paciente (que é o que eu pedi que eles fizessem e novamente foi dito que eles não podiam fazer isso). Tenho certeza de que se eu não tivesse mencionado o MassHealth na conversa inicial e apenas falado a eles sobre nosso seguro primário com o BCBS, minha filha teria uma consulta e estaríamos um passo mais perto de saber o que está crescendo em sua pele.

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