Josiah Mays

Revisão de Microsoft

A maior piada de uma empresa com a qual já trabalh...

A maior piada de uma empresa com a qual já trabalhei. Tento ligar para o suporte ao cliente e eles não falam inglês o suficiente para entender o que estou dizendo e para me ajudar de maneira eficaz. Eu ligo para o escritório corporativo e seus roteadores de chamada agora monitoram minhas chamadas em vez de pegar o telefone. Eu só queria alguém que falasse inglês fluentemente. Passei cerca de 2 horas tentando resolver o problema que tenho. Agora ligo e me conecto com Chris Hecker dizendo seu nome na dica do diretório e ele atende para desligar a ligação em menos de 60 segundos depois de responder sem dizer uma palavra. É esse tipo de empresa que você é? Eu nunca vou usar a Microsoft para nada que possa evitar e ficar com a apple. Pelo menos eles sabem como tratar seus clientes.

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