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George F
Revisão de Kia Motors Belgium

4 anos atrás

Em termos de qualidade:

Em termos de qualidade:
A qualidade dos serviços pode ser melhorada. Cada vez que vou com meu carro para eles consertar, sempre esquecem de colocar um parafuso, uma tampa, uma mangueira. Da última vez eles se esqueceram de colocar uma mangueira para a turbina e ela estava sugando o ar diretamente de fora (não do filtro de ar) e estava fazendo um barulho estranho. Quando fui pedir-lhes para equilibrar as rodas, eles quebraram 2 parafusos das rodas, que mudaram na garantia, mas as novas porcas que instalaram são diferentes do resto das porcas.

Preço:
Eles tentam enganá-lo a cada visita. Eles têm um funcionário que cuida da precificação. Ele sempre dá preços menores quando você pede um orçamento e quase sempre acabei pagando muito mais do que ele disse. E eles se recusam a aceitar a primeira citação que dá o motivo "o computador não funcionou corretamente". Infelizmente, só existe esse cara encarregado dos preços e todos os outros revendedores da Bélgica ligam para ele para uma cotação de preços.

Eu queria mudar um semáforo rachado. Ele disse que são 160 euros. Fui fazer o pedido no dia seguinte e ele disse que o preço mudou, agora é de 375 euros.

Queria fazer o serviço (óleo, filtros, etc.) perguntei quanto, tudo incluído. Ele disse 170 euros. Após o serviço, a conta era de 450 euros (pelo serviço básico nada mais mudou).

Traduzido

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