Adriano Souza

Revisão de Eurostars Madrid Tower 5*****

Não gostei que o chuveiro seja escuro (pouca ilumi...

Não gostei que o chuveiro seja escuro (pouca iluminação dentro da base do chuveiro) e que a porta se abra para fora e não haja meio-fio para entrar porque sendo construída assim não dá para colocar toalha no chão para pisar em.
Além disso, o chuveiro não estava bem isolado no chuveiro e o chão está pingando como se eu tivesse tomado banho lá fora.
Ao entrar na sala estava terrivelmente quente. Como o aquecimento teria ficado ligado por uma noite inteira e quando ligamos para a manutenção fomos informados de que havia uma falha na máquina que felizmente foi possível consertar embora eu ache que deveriam ter feito uma revisão no quarto antes de entrar nos clientes .
E também, para completar, quando chegamos no quarto não havia água de cortesia porque normalmente nos deixam ... Chamamos a recepção para nos trazer 2 garrafas e apesar de sermos 2 pessoas, nos enviaram
uma pequena garrafa de água de cortesia PARA COMPARTILHAR !!! Quando saímos para jantar, quando eram 2:00 da manhã, perguntei amigavelmente à recepcionista se ela poderia me deixar outro para subir para o quarto, já que só nos havia deixado um quando chegamos, que para minha surpresa ela me respondeu uma Uma maneira excelente para o meu gosto como cliente pagante e ele disse que se eu quiser água, chame o serviço de quarto. Uma recepcionista sem empatia.
Em geral fiquei uma noite e não gostei, mas pelo tempo que passei não me incomodou muito. Eu nunca vou ficar neste hotel novamente e eu não recomendo por mais de uma noite ... agora para sair quando eu precisava, minha estadia foi suportável ... a cama era confortável e aparentemente o hotel é bom, mas não parece com uma lupa.

Traduzido