Kyle Roberts

Revisão de Tom Kadlec Honda

ATUALIZAÇÃO: Kiefer falou comigo sobre os eventos ...

ATUALIZAÇÃO: Kiefer falou comigo sobre os eventos que levaram à venda do caminhão e foi muito transparente comigo sobre o que havia acontecido. Para encurtar a história, havia uma pessoa no local que foi capaz de ver o veículo assim que passou pela inspeção, também que, quando saiu da inspeção, Andy provavelmente não tirou fotos porque estava com outro cliente no momento e Kiefer disse que iria confirmar isso com Andy. Agradeço o fato de que o gerente estendeu a mão sem soar .... (Alto e poderoso) se isso faz sentido e levou tempo para percorrer os eventos, mesmo dando horários e datas em que o veículo foi vendido. Acontece até que a razão pela qual eu queria fotos era para poder confirmar o fato de que era um manual. Acontece que era de fato uma automática, que eu também teria dito não. Se fosse um manual, eu teria ficado dolorido em perdê-lo, mas mesmo assim Kiefer merece crédito por aumentar minha avaliação de 1 estrela para 4 estrelas.

Um pouco frustrado com esses caras, especialmente com o que parecem ser boas críticas. Eu os contatei sobre um Dodge Dakota 2004 no dia em que foi postado online. Não tinha fotos, então presumi que fosse um recém-chegado, mas fiquei muito interessado e queria fotos o mais rápido possível. Essa teoria foi confirmada pelo Sr. Andy G. ele fez um bom trabalho respondendo imediatamente por e-mail. Ele disse,
"Este caminhão acabou de entrar em operação e ainda está passando pela nossa inspeção padrão. Assim que terminar, posso enviar as fotos."
Então eu respondi obrigado. No dia seguinte, vejo 4 fotos externas postadas online e as coisas parecem promissoras, mas eu ainda precisava ver o interior, sob o capô e a carroceria do caminhão. (Moro a cerca de 400 milhas de distância, então não posso fazer uma viagem de um dia só para olhar.) Então, enviei um e-mail para Andy novamente pedindo fotos e recebi esta resposta novamente
"Oi Kyle,
Obrigado pelo seu email. Assim que o Dakota passar pela nossa inspeção padrão, eu vou pegar as fotos para você. Obrigado pela sua paciência. "
Então, acho que tudo bem, acho que ele ainda não conseguiu acessar o veículo por algum motivo. Então, hoje de manhã, verifiquei se há mais fotos e o caminhão sumiu! Que diabos...
Então, depois de me envolver com este caminhão antes mesmo de chegar à inspeção, ele foi vendido sob mim. Mandei um e-mail para Andy esta manhã perguntando o que estava acontecendo. E por que já foi vendido sem meu conhecimento. Surpreendentemente, um homem geralmente muito responsivo não respondeu à minha pergunta o dia todo. Portanto, se um gerente da concessionária ler isso, gostaria de receber uma resposta e explicação, pois estive envolvido antes da inspeção e fiquei muito interessado. Eu teria apreciado a prioridade. Vou pensar em mudar esta avaliação se receber uma resposta com um motivo justificável para não me dar uma chance neste veículo, pois eu estava planejando fazer uma viagem neste fim de semana para vê-lo. Obrigado.

Traduzido