Kristian Ottosen

Revisão de Sand Jensen Automobiler A/S

Infelizmente, a oficina carece de competência Audi...

Infelizmente, a oficina carece de competência Audi e isso pode revelar-se um prazer caro para o cliente.

Voltei em 2015 substituiu um medidor de combustível com defeito em meu Audi A6 em Sand Jensen.

Pouco depois, fiquei com a suspeita de que transparecia muito quando o tanque estava para ficar vazio e apresentei o problema ao capataz de Sand Jensen. Apresentei-lhe minhas observações concretas e perguntei se eles poderiam ter calibrado algo errado.

A resposta do encarregado foi que tudo estava como deveria e que não era possível calibrar tal medidor ou cometer outros erros durante a instalação.

Pouco depois, o carro fica sem diesel tarde da noite. Coloco óleo diesel e, depois de várias tentativas, o carro dá partida novamente e posso levá-lo de volta a Sand Jensen no dia seguinte.

Acontece que o mecânico montou o medidor incorretamente e, subsequentemente, calibrou mal o computador para compensar. Exatamente o que o capataz alegou era totalmente impossível.

Eu mando o carro e um bom pedido de desculpas e então alguém poderia esperar que o caso parasse por aqui. Simplesmente não funciona.

O que eu não sabia é que há uma probabilidade muito alta de danificar o motor se ele ficar sem diesel e, em seguida, você simplesmente colocar o diesel e ligá-lo normalmente. O óleo diesel lubrifica i.a. a bomba de combustível que se desgasta violentamente se faltar gasóleo.

Infelizmente para mim, a bomba de diesel do meu Audi só quebrou depois de 50.000 km e mais de 2 anos depois que Sand Jensen a atingiu.

Agora tenho uma grande conta, que Sand Jensen pensa que tenho que pagar, pois já se passaram mais de 2 anos desde que a oficina de Sand Jensen causou os danos.

Traduzido