M

Michael Maestas

3 anos atrás

Quando cheguei na loja, fui recebido por um associ...

Quando cheguei na loja, fui recebido por um associado chamado Mike. Quando eu disse a ele que estava procurando novos tênis de corrida, ele foi muito paciente e prestativo. Ele fez muitas perguntas boas para descobrir minhas necessidades e recomendou sapatos que ele achava que cabiam no que eu procurava. Ele trouxe 5 conjuntos de sapatos e explicou cada par de uma maneira que eu pudesse entender. Ele demorou e me deixou experimentar quantos pares eu quisesse, até mesmo me deixando correr na esteira várias vezes e usando seu iPad para analisar cada sapato e me ajudar a escolher o melhor par. Ele me ajudou por mais de uma hora antes de eu finalmente escolher o sapato que queria. Depois da minha primeira corrida com meus novos sapatos, não posso estar mais feliz, nem mesmo definir um PR! Eu definitivamente voltarei como esta foi uma das experiências mais positivas de serviço ao cliente que tive.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários