Leonor Almazo

Revisão de Behavioral Health Care of Cape...

Tive uma secção de cárea neste hospital em maio, e...

Tive uma secção de cárea neste hospital em maio, enquanto estive lá, as enfermeiras raramente vinham me verificar, mal viam a minha incisão para se certificar de que estava bem, só era vista talvez uma ou duas vezes por dia, e quando eu Teve alta Nunca recebi nenhuma instrução sobre como cuidar da minha incisão, a única coisa nos meus papéis de alta era ver um provedor se eu não me sentisse bem! No dia seguinte à minha alta, comecei a sentir calafrios e febre, com o passar da semana, comecei a sentir dores terríveis e calafrios constantes, então acabei indo para o pronto-socorro. Cheguei com tanta dor que não conseguia mais andar e tive que pegar uma cadeira de rodas e tudo o que eles fizeram foi tirar meus sinais vitais e me sentar no saguão por horas. Nessas horas ninguém veio buscar um paciente para levá-los de volta e um dos funcionários chegou a dizer que não tinham tanta gente atrás, não sabiam porque não estavam levando gente de volta, esperei quase quatro horas com uma dor agonizante porque descobri que minha incisão estava infeccionada! Quando perguntamos se íamos ser atendidos ou não para irmos para outro hospital, eles nem pensaram duas vezes nem fizeram perguntas, cortaram minha braçadeira e me mandaram embora. Havia pessoas no pronto-socorro que você poderia dizer que precisavam de atenção médica séria, mas não estavam recebendo. Eu não quero que sua equipe me diga que eu posso ligar para um departamento para resolver minhas preocupações, eu quero que eles realmente dêem aos pacientes sua atenção e cuide deles em vez de descartá-los como se não importassem, não é uma coincidência que então muitas pessoas reclamam do PS e que nada está sendo feito, é pelo simples fato de que simplesmente não ligam. Acabei tendo que ir para outro hospital onde fui realmente ouvido e cuidado, já moro a uma hora do CFV e ter que dirigir mais 40 minutos para outro hospital com dores foi uma experiência horrível. Nunca escrevi uma crítica negativa, mas não posso acreditar que tratem seus pacientes dessa maneira.

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