DJVIKTORWONKA

Revisão de Amnesia Ibiza

Equipe de suporte muito boa!

Equipe de suporte muito boa!

Recentemente comprei ingressos para o Elrow @ Amnesia Ibiza e não prestei atenção à data. Comprei passagens para o dia 22 de julho em vez de para o dia 29 de julho
Eu imediatamente me candidatei ao apoio do Amnesia Ibiza. Disseram que eu deveria comprar os ingressos para o dia 29 de julho e mandar os dois números de pedido, então o assunto seria esclarecido.
Após 1 dia tudo estava resolvido e eu tinha os ingressos certos. O dinheiro dos outros ingressos seria devolvido.
O que realmente me impressionou pessoalmente é que a equipe de suporte da Amnesia Ibiza estava procurando um contato direto com o cliente.
Primeiro no chat e depois na troca de e-mail.
Eles sempre queriam ter certeza de que tudo havia dado certo e diziam que eu deveria dizer a eles se tudo havia dado certo e se eu recebia meu dinheiro.
Ainda não fui lá e vi que o cliente feliz é de grande importância para o atendimento ao cliente. Um ótimo trabalho para um dos melhores e maiores clubes do mundo.

Viktor Wonschik

Traduzido