Kongdej Keesukpan Revisão de Statue Cruises
Eu reedito minha revisão aqui.
Eu reedito minha revisão aqui.
A equipe de suporte apenas respondeu. O motivo: é uma alta temporada para eles, então eles ficam sobrecarregados com e-mails. A equipe de suporte foi simpática e amigável. O processo de reembolso foi rápido e eu não tive que fazer mais nada além de enviar um e-mail.
Eu sugeriria que eles respondessem automaticamente para que quem quer que enviasse um e-mail avisasse que é uma alta temporada e que o remetente deve esperar um atraso na resposta.
Minha revisão anterior
A equipe de suporte nunca verifica o e-mail. Eu reservei por engano uma data errada e enviei um e-mail para eles perguntando se é possível reembolsar. Ninguém respondeu.
Não há problema em me responder sem reembolso. Eu posso entender. É um erro meu. Mas pelo menos me responda.
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