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Revisão de Recreatiepark de Leistert

Quando entramos na casa, ficamos surpresos com a f...

Quando entramos na casa, ficamos surpresos com a falta de limpeza da casa. Havia migalhas nos armários, muitas teias de aranha por toda a casa, poeira debaixo das camas, insetos mortos e até vidros quebrados debaixo do sofá. Tínhamos alugado uma casa para crianças e achamos inaceitável ver tudo. Comunicamos imediatamente à recepção, onde nos disseram que seria enviada a equipa de limpeza. Após uma longa espera (+ -1,5 horas), os limpadores ainda não estavam no local. Como as crianças precisavam dormir e tínhamos que nos preparar para a noite, nós mesmos limpamos a casa, o que demorou uma hora. Só mais tarde apareceram as faxineiras, às quais informamos que já havia sido feito por nós. Eles também pensaram que estavam atrasados ​​e nos disseram para relatar o fato na recepção. No momento do check-out comunicamos isso à recepção novamente e indicamos que queríamos devolver as despesas de limpeza que pagamos (150 euros). No entanto, tal não foi possível e apenas recuperámos uma pequena quantia (40 euros), o que não foi suficiente para o esforço que tivemos de fazer. Preferíamos que a casa ficasse bem limpa nesse período louco e não recebêssemos nada em troca.

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