ARPAN GHOSH Revisão de The Taj Mahal Palace & Tower, ...
Minha família queria aproveitar a nossa estadia aq...
Minha família queria aproveitar a nossa estadia aqui. Nós realmente fizemos. No entanto, o hotel foi uma decepção desde o momento em que chegamos. Meus pais e eu, Arpan Ghosh reservamos o quarto número 308 no Taj Mumbai nos dias 4 a 6 de janeiro de 2020, estamos inscritos para ser membro do Inner Circle Club devido ao fato de que Os serviços devem ser impecáveis, mas encontrados uma atitude rude.
No Checking Inn, nenhuma iniciativa foi feita para inquirir para o nosso propósito de caminhar dentro do saguão do hotel, mesmo a bagagem teve que ser descarregada manualmente do carro reservado no hotel. Ao entrar em contato com a recepção, o representante demonstrou muita casualidade em nos servir e eu pessoalmente tive que Solicitei aos funcionários do hotel que mostrassem clemência, pois meus pais são idosos, garantiram-me um quarto dentro de alguns minutos, porém tive que esperar meia hora no saguão. Ao chegar ao quarto do hotel, 1 de 2 roupão de banho contém fio de cabelo. mudou o roupão sem se desculpar.
No dia seguinte, uma curta excursão foi planejada em e ao redor de Mumbai e, quando abordado pela equipe da recepção, Mohammed deveria providenciar o mesmo. Por menor que fosse o esforço demonstrado por ele, era dar instruções para o táxi estacionado fora do hotel. Solicitado para o carro do hotel ao inquirir que foi comunicado Todos os carros do hotel estavam a caminho para coleta no aeroporto, embora tenhamos observado 2 Tata Hexa e Jaguar dentro das instalações. Meus pais acompanhados por mim estiveram no calor agitado fora do hotel Totalmente confuso que qual táxi para realmente embarcar, mesmo os funcionários estacionados fora das instalações do hotel nunca se preocuparam em nos ajudar. À noite, tínhamos reservado uma reserva de jantar no Golden Dragon, o garçom que nos servia estava dando a impressão de desgosto, e quando eu pedi Reabastecimento de água Intencionalmente, foi feita uma tentativa e água foi derramada em minha mão. Depois do jantar, minha família e eu seguimos as instruções dentro das instalações da torre que conduzem ao Taj Maha principal l Palace Hotel Staircase ao clicar em uma selfy dentro da equipe usou linguagem totalmente repugnante na frente de meus pais, ou seja, "Exclua a imagem agora na frente de mim", tais foram os adjetivos usados. É imperativo que você entenda que é sua falha em cumprir com seu Serviço impecável apesar de nos inscrever como um membro do Inner Circle Club. Resumindo, sou obrigado a informá-lo de que deixarei de exigir quaisquer serviços oferecidos pela Taj, seja em Mumbai ou em outro lugar.
Assim, é claro que o hotel não atende à hospitalidade de estranhos e os trata com repugnância e não desiste de usar quaisquer adjetivos que eles agradam e falam de sua livre vontade. De guardas de segurança para operador de içamento, funcionários de serviço geral tratam de funcionários de recepção Estranhos dando a impressão de favor feito ao hóspede ao deixá-lo ficar no hotel. No entanto, eles não são informados de que os hóspedes que verificam a pousada com eles são muito mais privilegiados do que sua compreensão, e qualquer revisão questionando seus serviços é respondida com respostas burocráticas burocráticas.
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