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Kim Richardson
Revisão de Mon amie Studios

3 anos atrás

DEPOIS DE LER A HISTÓRIA ABAIXO NO FACEBOOK, EU TI...

DEPOIS DE LER A HISTÓRIA ABAIXO NO FACEBOOK, EU TINHA QUE COMPARTILHAR. MINHA MÃE TINHA DEMÊNCIA E SUA DOENÇA TERRÍVEL E PODEROSA DE VER SEU AMADO IR ATRAVÉS, POR ISSO ESTOU HAVALIADO COM ISSO E NUNCA COLOCAREI O PÉ NA LOJA MAIS UMA VEZ E ESPERO QUE MAIS PESSOAS FAZEM O MESMO PARA TE ENSINAR UMA LIÇÃO VALIOSA. SE APENAS UMA LIÇÃO "COMPAIXÃO"

Minha mãe tem demência. Ela é calorosa, amigável, confiável e super glamourosa. Ela adora comprar roupas. Ela também perdeu a capacidade de calcular custos e totais, infelizmente. Isso causa estragos e minha irmã muitas vezes ficam com a tarefa de devolver produtos indesejados. Ao explicar as circunstâncias para o pessoal de atendimento ao cliente, geralmente encontramos compreensão e compaixão. Hoje estava em um nível totalmente novo. Depois de procurar recibos entre os pertences da mãe para 2 itens em uma boutique local para trocar por uma nota de crédito (nem mesmo um reembolso!) O proprietário me disse que * eles têm uma política de comprovação de compra de 7 dias e meu recibo foi de uma semana tarde demais * que ele não se importou, minha mãe tinha demência e que * todo mundo também tem demência (??!) e que * MINHA atitude fede, esse é o meu problema WOW deixou os itens da loja e recibos nas mãos chorando humilhado e arrasado
Obrigado atendimento ao cliente Mon Amie Studios no seu pior absoluto. Em outro nível. Nunca foi tratado ou falado assim, obrigado por sua compreensão, compaixão e por quebrar as regras @DementiaUK @DementiaFriends #mymum #Wordsfailme
A loja era os estúdios Mon Amie em Prestwich nr Armstrong s.

Traduzido

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