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Revisão de Baywood Medical Center ED

Esta revisão é baseada exclusivamente em nossa vis...

Esta revisão é baseada exclusivamente em nossa visita para ver meu pai. Meu pai foi a este pronto-socorro porque estava com fortes dores no peito / estômago. Fomos para o pronto-socorro, estacionamos e entramos para procurar meu pai. Ficamos parados por mais de 15 minutos e ninguém nos disse uma palavra ou perguntou se precisávamos de ajuda. Finalmente, uma das recepcionistas passou e eu perguntei em que quarto meu pai estava. Ela disse "Oh, esse não é o meu trabalho. Você terá que perguntar no balcão de informações" e apontou para o balcão de informações em que estávamos. em frente de. Não havia ninguém lá! Esperamos por mais 30 minutos e ainda ... nada. Ninguém na mesa e ninguém mais nos ajudaria a encontrar meu pai. Os funcionários andavam de um lado para o outro na nossa frente e nenhuma pessoa parou para perguntar se precisávamos de ajuda. Não tínhamos ideia do que fazer, então saímos e ligamos. Disseram a meu marido em que quarto meu pai estava, então FINALMENTE pudemos falar com ele. Estávamos muito preocupados. Meu pai tem 84 anos e tem câncer e DPOC. Este lugar precisa de treinamento sério em profissionalismo e cortesia. Se você vai ter um balcão de informações, pode ser útil ter alguém sentado lá !!

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