Antony Amirtham

Revisão de Renaissance Woodbridge Hotel

Horrorizando a discriminação da Expedia, mais uma ...

Horrorizando a discriminação da Expedia, mais uma vez.

Cheio de atitude na recepção e sem se importar com nada. Muito ódio nas reservas da Expedia e eles têm quartos separados (apenas 1 cama e sofá-cama), independentemente de quantas contas você está.

Somos 4 famílias que reservaram 5 quartos e durante a reserva solicitou a seleção de cama, que pegamos 2 camas queen size, pensando em 2 adultos e 2 crianças. No check-in, esta senhora e Patrick (recepção) pessoa escolheram todos os quartos da mesma forma e nos deram a seleção de quarto discriminatória, escolhida para as reservas da Expedia.

Não ligamos para reservas online ou diretas, mas o atendimento na recepção não é bom e completo. Não há resposta adequada quando solicitado para 2 camas escolhidas durante nossas reservas. Eles disseram que eu não sei e não posso ajudar.

Por favor, não escolha este lugar a menos que você não tenha nenhuma outra opção.

Traduzido