Richmond Tan Revisão de Sheraton Mirage Resort & Spa G...
Eu verifiquei em um impulso do momento. Como sempr...
Eu verifiquei em um impulso do momento. Como sempre quis experimentar ficar nos quartos lagoa, mas nunca tive a oportunidade até recentemente. Eu sou um frequentador ávido de hotéis ou devo dizer feriado às vezes, para relaxar, é claro, depois de trabalhar duro como você faria :-)
Sempre procurei os lugares mais legais para ficar. Para este hotel, minha experiência foi piorando com o serviço de recepção.
Ponto 1. O dobro de um depósito me cobrou, mesmo sem ser informado, pois as reservas não foram feitas imediatamente ....
Ponto 2 A equipe da recepcionista era arrogante e hostil, desonesta, eu não tinha certeza se era porque eu não estava de terno, ou parecia jovem para minha idade, ou por causa da minha etnia ... embora para um hotel 5 estrelas eu tenho nunca experimentou um serviço tão terrível da equipe da recepção ...
A parte mais perturbadora foi)
Conduta desonesta / enganosa - eu paguei por uma sala de lagoa, ele me aconselhou que ele pode me colocar em uma sala de estúdio que era um upgrade. Referenciei isso à descrição real e ao preço pago, e ele me deu informações enganosas pensando que eu teria aceitado sua palavra ... conduta inaceitável, pessoal !!! Estou sinceramente chocado com este comportamento ...
Ele me avisou que a piscina fecharia em breve uma ou duas horas antes do horário especificado na área da piscina ... como se eu não fosse bem-vindo para usar suas instalações ... os clientes não estão decidindo escolher o seu hotel sobre outros em parte por causa de suas instalações?
Ponto 3 Fui ao restaurante buffet de café da manhã de manhã cedo antes de dirigir de volta para Brisbane porque eu tinha trabalho naquele dia. A equipe da garçonete disse que eu não paguei o buffet e não estou na lista. Liguei para a reserva de hotel de terceiros, através da qual fiz a reserva do hotel e obtive o reembolso. Naquele ponto, eu simplesmente não me incomodei ....
Eu vim com um grupo de amigos para o meu aniversário no início do ano para o jantar buffet de frutos do mar em um sábado e não tive dramas.
Com toda a justiça Os quartos são ok, a vista para a piscina durante o nascer e o pôr do sol era adorável, e a entrada dos fundos para a praia era agradável ...
Eu classificaria 0 estrelas para este hotel com base em meu
Próprias experiências com o pessoal arrogante e ignorante da recepção, e como tudo foi tratado desde o momento do checkin até
Tão simples quanto tomar um café da manhã decente no restaurante. Acabei tomando café da manhã em outro lugar, pois não queria incomodar os funcionários do restaurante para me ajudar com a reserva do café da manhã, embora eu já tenha pago por isso ...
Desperdício de $$$, Versace e alma de pimenta qualquer dia :-))
Muito desapontado !!!
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